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MERKAMIA es una empresa con un stock flotante de más de 30.000 referencias, actualizadas constantemente
Nuestro radio de acción de manera presencial (mediante representante) comprende las provincias de Jaén, Córdoba, Granada, Ciudad Real y Albacete, repartidas en visitas cada 5 semanas. En éstas zonas geográficas, aparte de la atención comercial, tenemos las ventajas de un reparto propio y del método de pago que prefiera el cliente
Dentro y fuera del radio de acción dentro de la península, y en base a la compra en éste e-commerce, prestamos el servicio a cualquier tipo de pedido que recibamos, siendo gratis los gastos de envío para pedidos que superen los 100€ iva incluído. Para pedidos inferiores se cargarán 8€ en concepto de portes
Es de carácter importante atender a los plazos de recepción de pedidos para un óptimo servicio, para no obtener demoras innecesarias. El calendario de cualquier semana es el siguiente:
- Pedidos recibidos desde un jueves a las 21:01h hasta el jueves a las 21:00h de la semana siguiente >> Recibe la mercancía por agencia de transportes el martes/miércoles siguiente
- Ejemplo: un jueves 15 a las 21:01h, viernes 16, sábado 17, domingo 18, lunes 19, martes 20, miércoles 21 o jueves 22 hasta las 21:00h se recibe pedido >> del viernes 23 al sábado 24 se prepara >> el lunes 26 se entrega a la agencia >> entre el martes 27 y miércoles 28 se recibe la mercancía, según destino
- Los plazos de recepción de pedidos no difieren si la semana incluye cualquier festivo, salvo si el lunes de entrega de la mercancía a la agencia sea festivo, por lo cual la entrega se demora un día más
- Siempre se preparan los pedidos entre viernes y sábado, por lo cual cualquier pedido que entre antes del jueves a las 21:00h se atiende para esa semana
La forma de pago para pedidos realizados en ésta e-commerce será por transferencia bancaria, y una vez se reciba la confirmación de pago, se procederá a la incursión del pedido en el proceso semanal antes mencionado
El cliente dispone de 72h para la revisión de la mercancía, y si no estuviera satisfecho con cualquier artículo, bien por presencia o por rotura, deberá de ponerse en contacto con nosotros para reclamar la incidencia
Una vez se formalice la incidencia, y la agencia haya recogido el/los producto/s, el cliente recibirá la cuantía del abono por el método que prefiera, o por transferencia bancaria o bizum si tuviera
Es de vital importancia para nosotros el mejor servicio al cliente posible, por ello estamos abiertos siempre a ustedes por el canal de contacto que prefieran
Gracias por confiar en MERKAMIA
Contacto
Razón fiscal: PABLO GARCIA MIRAS
75108235X
Razón social: MERKAMIA
Polígono Agrícola San Isidro
23400 Úbeda (Jaén)
Tlf: 605 24 56 07
e-mail: info@merkamia.com
Política de privacidad
política de privacidad
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Última actualización: 16 de agosto de 2023
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación,
uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa
sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el
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esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda de la
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generador/).
Interpretación y Definiciones
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Interpretación
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Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos
bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo
significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
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A los efectos de esta Política de Privacidad:
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* Filial significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo
control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o
más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto
para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
* Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este
Acuerdo) se refiere a Merkamia, Polígono Agrícola San Isidro, nave 8.
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cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contiene los detalles de su navegación
historia en ese sitio web entre sus muchos usos.
* País se refiere a: España
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individuo identificable.
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